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Política de privacidad

Cómo Open TV trata la información de quienes visitan este sitio o se comunican con la empresa.

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Responsable

Este sitio web pertenece a Open TV (Inversiones & Telecomunicaciones Open T.V., C.A., RIF J-30907769-4), con domicilio en Calle 89 (Bermúdez Coussin), casa N.º 105-43, sector La Candelaria, Valencia, estado Carabobo, zona postal 2001, en adelante «Open TV».

Esta política explica qué información se trata cuando usted visita este sitio o se comunica con Open TV a través de los canales que aquí se publican.

2. Información que se recopila

Este sitio es informativo. No tiene formularios, registro de usuarios ni áreas privadas, por lo que no solicita ni almacena datos personales a través de sus páginas.

Cuando usted pulsa un botón de WhatsApp, se abre la aplicación o el sitio de WhatsApp con un mensaje sugerido. Solo si usted decide enviarlo, Open TV recibirá su número de teléfono, su nombre de perfil y el contenido de la conversación.

Como cualquier servidor web, el servidor donde se aloja el sitio puede registrar datos técnicos de cada visita (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas y fecha y hora) con fines de seguridad y funcionamiento.

3. Para qué se usa la información

La información que usted envía por WhatsApp se utiliza para:

  • Responder sus consultas sobre planes y servicios.
  • Atender su solicitud de contratación, si usted la realiza.

Open TV no vende la información de las personas que la contactan.

4. Servicios de terceros

Las conversaciones por WhatsApp se realizan a través de un servicio de un tercero (WhatsApp, de Meta Platforms), que trata la información según sus propias condiciones y políticas de privacidad. Le recomendamos revisarlas antes de usar ese servicio.

5. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies ni herramientas de analítica, publicidad o seguimiento de terceros. Las tipografías y las imágenes se sirven desde el mismo sitio, sin conectar con servicios externos.

Si en el futuro se incorporan herramientas que utilicen cookies, esta política se actualizará y, cuando corresponda, se le pedirá su consentimiento.

6. Conservación

La información recibida por WhatsApp se conserva durante el tiempo necesario para atender su consulta o solicitud.

7. Sus derechos

Usted puede solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de la información que Open TV tenga sobre usted, a través de los canales de contacto publicados en este sitio.

8. Cambios en esta política

Open TV puede actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.